La présentePolitique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site LES PAGES DE CONSTRUCTION des pratiquesappliquées en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de communication et de protection des renseignementspersonnels. Nous nousconformons aux exigences de la Loi 25 du Québec, à la LPRPDEainsiqu’auxnormesreconnuesdans le domaine de la gestion des donnéespersonnelles.
- Responsable de la protection des renseignements personnels
La protection de vosrenseignementsestsupervisée par un responsabledésigné. Il assure le respect des obligations légales, la gestion des demandesd’accèsou de rectification, ainsique le traitement des incidents de confidentialité.
Coordonnées du responsable :
- Courriel : info@lespagesdeconstruction.com
- Téléphone : (514) 400-0281
Ceresponsabledemeurevotreinterlocuteurofficiel pour toute question liée à la confidentialité.
- Renseignementspersonnelsrecueillis
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvonsrecueillir divers renseignementsnécessaires à la gestion des comptes, à l’inscription à l’annuaire et à la facturation.
Les donnéescollectéespeuventcomprendre :
- a) Renseignementsd’identification
- Nom etprénom
• Nom de l’entreprise
• Adresseprofessionnelleourégiondesservie
• Adressecourriel et numéro de téléphone
- b) Renseignementsprofessionnels
- Description des services offerts
• Domainesd’expertise
• Numéro de licence RBQ
• visual ou documents fournis pour la fiche entreprise
- c) Donnéesfinancières
- Informationsnécessaires à la facturation
• Historique des paiementsetabonnements
• Statut de l’essaigratuit et renouvellements
- d) Données techniques
- Adresse IP
• Type d’appareiletnavigateurutilisé
• Données de navigation, performance et analytique du site
- e) Communications
- Messages envoyés via les formulaires du site
• Échanges par courrielou par téléphone
- Finalités de la collecte
Nous utilisons les renseignementsuniquement pour les objectifssuivants :
- a) Prestation du service
- Créationetgestion des comptes
• Publication des fiches dansl’annuaire
• Communication avec les utilisateurs
- b) Gestion des abonnements
- Activation de la périoded’essai de 21 jours
• Gestion de l’abonnementtrimestriel
• Renouvellementautomatiqueannuel
• Facturation, paiementsetreçus
- c) Amélioration du site
- Analyse de la navigation
• Optimisation des performances
• Ajout de fonctionnalités
- d) Obligations légales
- Prévention des fraudes
• Respect des lois en vigueur
• Réponse aux demandes des autorités
Aucunedonnéen’estrecueillie à des fins incompatibles avec l’objet du service.
- Consentement
En utilisantnotre site, en complétantunformulaireou en procédant à l’inscription à l’abonnement, vousconsentez à la collecte et à l’utilisation de vosrenseignementsselon les modalitésprévues à cettePolitique.
Vouspouvezretirervotreconsentement à certains usages, sauflorsque la loiexige la conservation des informations (par exemple, donnéesliées à la facturation).
- Communication des renseignements
Nous ne vendonsni ne louonsvosrenseignementspersonnels.
Toutefois, certainsrenseignementspeuventêtrepartagésavec :
- a) Fournisseurs de services
Par exemple :
• solutions de paiement
• hébergement et sécuritéinformatique
• outils de facturationoud’envoi de courriels
Chaquefournisseurdoit respecter des clauses strictes de confidentialité.
- b) Autoritéslégales
Uniquementsi la loi nous y oblige (décisionjudiciaire, enquête, ordonnance).
- c) Transfertsd’entreprise
En cas de fusion, acquisition ou restructuration, uniquementdansl’objectif de maintenir la prestation du service.
- Conservation et destruction
Les renseignementspersonnelssontconservésuniquement pour la duréenécessaire aux fins pour lesquellesilsontétérecueillis. Lorsque les données ne sont plus requises, ellessont :
- détruites de manièresécurisée, ou
• anonymisées de façonirréversible.
Les donnéesliées à la facturationpeuventêtreconservées pour la duréeexigéepar la loi.
- Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécuritéadaptées pour protégervosinformationscontrel’accèsnon autorisé, la perte, la divulgation ou la modification. Cesmesuresincluentnotamment :
- systèmes de chiffrement
• accèscontrôlé aux données
• pare-feux et protections avancées
• copies de sauvegarderégulières
• surveillance technique des serveurs
Malgrécespratiques, aucune transmission en ligne ne peutêtregarantiecommeentièrementsécurisée. L’utilisateurreconnaît les limitesinhérentes à Internet.
- Témoins (cookies)
Le site utilise des cookies afin de faciliter la navigation, analyserl’audienceetaméliorerl’expérienceutilisateur. Vouspouvezchoisir de désactiver les cookies via votrenavigateur, bienquecertainesfonctionnalitéspuissent en êtreaffectées.
- Droits des utilisateurs (Loi 25)
Conformément à la législationquébécoise, vousdisposez des droitssuivants :
- Droitd’accès à vosrenseignements
• Droit de rectification ou de mise à jour
• Droit de retirervotreconsentement
• Droit de demander la suppression, sous réserved’obligationslégales
• Droitd’obtenir des explications sur le traitement de vosdonnées
Pour exercercesdroits, communiquez avec nous à l’adresse :
info@lespagesdeconstruction.com
- Utilisation par les mineurs
Le site n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas volontairementleursrenseignementspersonnels.
- Modification de la Politique
CettePolitiquepeutêtremodifiée à tout moment afin de refléter les changementslégislatifs, technologiquesouopérationnels. La version la plus récente sera publiéesur le site etprendraeffetdèssamise en ligne.
- Contact
Pour toute question concernantcettePolitique :
info@lespagesdeconstruction.com
☎️ (514) 400-0281